Сервіс - оновлення теми Unitheme2 від розробників

Болі користувачів

Дуже часто ми стикаємося з такими запитами від кінцевих користувачів теми Unitheme2 та модулів:

• "Я боюся самостійно оновлюватися, тому що щось зіпсую"
• "Мій розробник колись встановив мені вашу тему і зник, тепер я не можу нічого зробити"
• "Я пробував оновитися і все тільки зіпсував"
• "Я добре вмію продавати, але технічна частина не моя сильна сторона, тому я забив на оновлення і проект у жахливому стані"
• "Інші розробники не беруться оновлювати та гарантувати результат після оновлення"

Ми знаємо ці болі і тому запускаємо новий сервіс - оновлення без ризиків для власника, так, ми гарантовано обслужимо ваш проект таким чином, що ви отримаєте останні версії ПЗ у найкоротші терміни і без втрат від можливих технічних проблем.

Чому слід завжди оновлювати ядро, тему та модулі?

Оновлене ядро – це гарантія роботи без багів, проблем безпеки та гарантією розробника у регламентований термін вирішити будь-яку критичну проблему. Це можливість використовувати все нові модулі та рішення, йти в ногу з технологічними вимогами 

Оновлена тема та модулі - це фічі, які використовують лідери ринку ecommerce, додавання яких індивідуально до проекту завжди дуже дороге. Вся принадність готових рішень - це швидко, доступно і зі збереженням системи, що обслуговується в цілому. При цьому ваші конкуренти або витрачатимуть величезні ресурси на досягнення такого функціоналу або просто миритися зі своєю технологічною відсталістю. Використовуйте свої переваги, досягаючи максимального результату за мінімальних вкладень.

Вартість процедури оновлення:

Від яких факторів залежить складність і, відповідно, вартість процедури оновлення:

1. Необхідність оновлення самої платформи CS-Cart або Multi-Vendor (так, ви цю роботу можете зробити самостійно, тоді відповідати за цей фронт вам)
2. Давність останнього обслуговування системи (що більше релізів слід пройти при оновленні, тим більша трудомісткість процедури)
3. Наявність змін в ядрі, виконаних будь-яким способом (модульно або правкою файлів ядра (останнє особливо критично)) - чим більше таких змін, тим складніше оновити систему;
4. Правильні налаштування сервера та достатність ресурсів сервера, які дозволяють проводити апдейти, створювати резервні копії;
5. Необхідність збереження змін у кольоросхемі, макетах та ін.

Кінцеві цілі процедури оновлення:

Іншими словами, що означає успішне завершення процедури оновлення:

1) магазин працює, використовуючи останні версії платформи та теми та модулів з пакета;

2) на основних сторінках магазину відсутні повідомлення про помилки;

3) всі модулі, третіх сторін та доопрацювання, які викликають такі помилки (якщо вони присутні) вимкнені та надано звіт про такі модулі.

Обмеження відповідальності:

• Якщо ми працюємо на "живому" "робочому" сайті, то це вимагатиме деякого часу, коли магазин може бути закритий для користувачів;
• Жоден з розробників не зможе стовідсотково гарантувати, що оновлення пройде вдало і не викличе проблем (ми можемо гарантувати, що всі проблеми можуть бути вчасно усунуті);
• Ми не відповідаємо за роботу нової версії теми зі сторонніми модулями, розробками та доопрацюваннями третіх сторін, це відповідальність розробників цих модулів, але ми можемо (за згодою сторін у фінансовому питанні за окрему плату) взяти на себе адаптацію для повного задоволення клієнта;
• Ми не можемо попередньо поінформувати вас про те, які проблеми можуть вас очікувати, оскільки проведення такого роду аудиту може бути більш ресурсомістким, ніж проведення процедури оновлення
• Оновлення теми означає, що вигляд вашого магазину може бути змінений відповідно до того, як змінюється при оновленні вихідна тема;
• Ваші індивідуальні доробки можуть вимагати адаптації при оновленні теми та модулів, оскільки змінюється основа, на яку впливають модульні доробки.