Боли пользователей
Очень часто мы сталкиваемся с такими запросами от конечных пользователей темы Unitheme2 и модулей:
- "Я боюсь самостоятельно обновляться, так как что то испорчу"
- "Мой разработчик когда то установил мне вашу тему и пропал, теперь я не могу ничего сделать"
- "Я пробовал обновиться и все только испортил"
- "Я хорошо умею продавать, но техническая часть не моя сильная сторона, поэтому я забил на обновления и проект в ужасном состоянии"
- "Другие разработчики не берутся обновлять и гарантировать результат после обновления"
Мы знаем эти боли и поэтому запускаем новый сервис - обновление без рисков для владельца, да, мы гарантированно обслужим ваш проект таким образом, что вы получите последние версии ПО в кратчайшие сроки и без потерь от возможных технических проблем.
Почему следует всегда обновлять ядро, тему и модули?
Обновленное ядро - это гарантия работы без багов, проблем безопасности и гарантией разработчика в регламентированный срок решить любую критическую проблему. Это возможность использовать все новые модули и решения, идти в ногу с технологическими требованиями
Обновленная тема и модули - это фичи, которые используют лидеры рынка ecommerce, добавление которых индивидуально в проект всегда очень дорого. Вся прелесть готовых решений - это быстро, доступно и с сохранением обслуживаемости системы в целом. При этом ваши конкуренты будут либо тратить огромные ресурсы на достижение подобного функционала, либо просто мириться со своей технологической отсталостью. Используйте свои преимущества, достигая максимального результата при минимальных вложениях.
Стоимость процедуры обновления:
От каких факторов зависит сложность и, соответственно, стоимость процедуры обновления:
- Необходимость обновления самой платформы CS-Cart или Multi-Vendor (да, вы эту работу можете произвести самостоятельно, тогда отвечать за этот фронт вам)
- Давность последнего обслуживания системы (чем больше релизов следует пройти при обновлении, тем больше трудоемкость процедуры)
- Наличие изменений в ядре, выполненных любым способом (модульно или правкой файлов ядра (последнее особо критично)) - чем больше таких изменений, тем сложнее обновить систему;
- Правильные настройки сервера и достаточность ресурсов сервера, которые позволяют проводить апдейты, создавать резервные копии;
- Необходимость сохранения изменений в цветосхеме, макетах и др.
Конечные цели процедуры обновления:
Другими словами, что означает успешное завершение процедуры обновления:
1) магазин работает, используя последние версии платформы и темы и модулей из пакета;
2) на основных страницах магазина отсутствуют сообщения об ошибках;
3) все модули, третьих сторон и доработки, которые вызывают такие ошибки (если они присутствуют) выключены и предоставлен отчет о таких модулях.
Ограничения ответственности:
- Если мы работаем на "живом" "рабочем" сайте, то это потребует некоторого времени, когда магазин может быть закрыт для пользователей;
- Ни один из разработчиков не сможет сто процентно гарантировать, что обновление пройдет удачно и не вызовет проблем (мы можем гарантировать, что все проблемы могут быть вовремя устранены);
- Мы не отвечаем за работу новой версии темы со сторонними модулями, разработками и доработками третьих сторон, это ответственность разработчиков этих модулей, но мы можем (при согласии сторон в финансовом вопросе за отдельную плату) взять на себя адаптации для полного удовлетворения клиента;
- Мы не можем предварительно проинформировать вас о том, какие проблемы могут вас ожидать, так как проведение такого рода аудита может быть более ресурсоемким, нежели проведение процедуры обновления
- Обновление темы означает, что внешний вид вашего магазина может быть изменен в соответствии с тем, как меняется при обновлении исходная тема;
- Ваши индивидуальные доработки могут потребовать адаптации при обновлении темы и модулей, так как меняется основа, на которую влияют модульные доработки.
Важно! Перед оформлением заказа настоятельно рекомендуем сделать полную резервную копию вашего сайта средствами хостинга.
