Команда розробників AB гарантує обмежену технічну підтримку клієнтам через власну систему технічної допомоги.
Підтримка включає:
- Відповіді автора на технічні питання роботи рішення
- Допомога у вирішенні багів та проблем
- Випуск версій, що підтримують нові редакції CS-Cart, а також вирішальні баги попередніх версій
Підтримка не включає:
- Сервіси кастомізації
- Сервіси інсталяції
- Сервіси адаптації для роботи з рішеннями та модулями третіх сторін
- Сервіси оновлень
Повний перелік умов технічної підтримки та її регламенти доступні за допомогою посилання.
