linkДокументация по модулю "Выгрузка товаров в Hotline"

Модуль позволяет осуществлять выгрузку товаров в популярный украинский прайс-агрегатор Hotline. Модуль создан в соответствии с требованиями Hotline.

Модуль совместим со следующими Темами:

• YoupiTheme (совместимых с соответствующей версией CS-Cart);
• UniTheme2 (совместимых с соответствующей версией CS-Cart);
• Responsive.

Общие условия технической поддержки доступны по этой ссылке (обязательно изучите эти условия, все решения от команды разработчиков AlexBranding поставляются с ограниченной технической поддержкой).

Для того, чтобы воспользоваться нашей технической поддержкой, выполняйте следующую последовательность действий:

1. На сайте https://cs-cart.alexbranding.com авторизуйтесь под своей учетной записью владельца заказа;
2. Перейдите на страницу Мой профиль → Заказы;
3. Найдите соответствующий заказ с решением (по которому у Вас есть проблема) в списке заказов и перейдите к его деталям;
4. Найдите ссылку Техническая поддержка рядом с названием модуля (по которому вам необходима помощь) и нажмите ее;
5. Заполните данные с проблемой, предоставьте доступы к Вашей установке (обязательно путь к административной панели, почту и пароль администратора + FTP доступы) и создайте тикет (после того, как будет создан тикет, Вы получите письмо на e-mail и специальный код для отслеживания тикета в дальнейшем);
6. Ожидайте ответ специалиста (на электронную почту владельца заказа с темой) в соответствии с регламентами работы службы техподдержки и выбранным Вами приоритетом решения.

Если Вы не получили ответ в течении сроков, обозначенных в регламентах, напишите на почту info@alexbranding.com с номером тикета, по которому вовремя не получили ответ, и менеджер команды разработчиков решит проблему с соблюдением регламентов.

Протестировать работу модуля, с доступом к административной панели магазина, Вы сможете на нашем сервере Демо решений для CS-Cart от Alexbranding выбрав его в списке Модулей или просто перейдите по ссылке.

Рекомендуем ознакомиться с общими ограничениями:

1. Все модули и решения команды AlexBranding требуют предварительной установки сервисного модуля AB: Менеджер Модулей. Он поставляется бесплатно и отвечает за вопросы: установки, обновления, лицензионной проверки модулей. Исключить использование этого сервисного модуля не представляется возможным;
2. Файлы модуля могут иметь закрытую (закодированную) часть, в которой находится исключительно проверка лицензии;
3. Модуль будет работать только на тех доменах, которые указаны в лицензии пользователя. При попытке использования решения на установках CS-Cart, домены которых не включены в лицензию, модуль будет автоматически выключен;
4. Установка локально не допускается системой лицензирования, чтобы модуль работал на дополнительном домене (поддомене) укажите этот домен (поддомен) в поле Домен при заказе (или напишите на info@alexbranding.com) — добавление технических доменов для разработчика или для тестирования — бесплатно.

После того, как Ваш заказ будет обработан нашим менеджером, он будет переведен в состояние Выполнен, Вы получите письмо на Ваш почтовый ящик с номерами лицензий заказанных модулей (обычно это требует от 15 минут до 8 часов в зависимости от времени суток и дня недели).

Далее выполняйте следующую последовательность действий, которая отличается в зависимости от вашей версии платформы CS-Cart:

Также, Вы можете установить модуль стандартной установкой для CS-Cart. Для этого, скачайте соответствующий архив с совместимой с Вашей версией платформы CS-Cart версией модуля.
Перейдите на сайт cs-cart.alexbranding.com, авторизуйтесь под учетной записью владельца заказа и перейдите в Мой профиль → Заказы → Соответствующий заказ, перейдите в его детали и Вы увидите список доступных архивов для заказанного модуля. Скачайте необходимую Вам версию (архив) и произведите установку (стандартная для CS-Cart установка: Модули → Скачанные модули и в меню шестерёнки выберите Ручная установка).

Для доступа к настройкам модуля необходимо перейти на страницу Панель администратора → Модули → Управление модулями и у названия модуля в меню шестерёнки выбрать соответствующий пункт меню.